【48812】淋浴房玻璃门自爆 找商家讨说法受阻

时间: 2024-05-01 09:28:46 |   作者: 成功案例

  4月份我在万家居建材市场一家建材商铺定制了钢化玻璃淋浴房，运用没几个月，两扇玻璃门先后产生自爆，榜首块自爆产生在半夜里，劈劈啪啪的响声把咱们从睡觉中吵醒，第2次自爆产生在午间，两次自爆幸亏无人在淋浴房，不然后果不堪设想。供给玻璃的商家派人上门检查后承认是玻璃自行爆裂，并赞同重新安装两扇淋浴房的门，但我以为，他们供给的钢化玻璃并非我最初承认的品牌，如再给我重新安装这种玻璃其质量不能让我定心，所以我提出退货要求，但遭商家回绝，特向你们反映。

  据调查，王先生在定制淋浴房时向建材店言明要定制“耀皮”牌钢化玻璃，产生自爆后他才发现另一块未产生自爆的玻璃上却是“耀玻钢化”字样，检查送货单也没注明“耀皮”品牌，为此，他以为店肆有诈骗之嫌遂提出退货要求；而店肆老板以为，他们将玻璃送货上门时客户没提出任何贰言。尽管两边各执一说，但淋浴房玻璃两次产生自爆却是不争的现实，送货单不写明详细品牌名称是商家操作欠妥，在记者的协调下，该店担任这个的人说赞同向这位客户交还大部分钱款。

  上海耀华皮尔金顿玻璃股份有限公司的专业技术人员向记者介绍，“耀皮”牌钢化玻璃出厂时在玻璃上印有3C安全认证标志和耀皮商标，顾客购买“耀皮”牌钢化玻璃时能要求经销商出示耀皮公司的质量保证书，以防冒充。

  据记者了解，本市建材市场中钢化玻璃品牌繁复，但按照国家有关规定，钢化玻璃（安全玻璃）必须有3C安全认证标志，顾客在选购这类产品时应该多加留心。